Xây dựng mô hình kinh doanh hiệu quả: bài học từ các phân khúc lợi nhuận
Để thu hút và giữ chân khách hàng, một công ty có thể lựa chọn giữa hai hướng đi chính: tăng giá trị cho khách hàng hoặc giảm chi phí phục vụ, hoặc thậm chí là cả hai. Trong thời đại kinh doanh cạnh tranh hiện nay, doanh nghiệp phải tinh chỉnh các mô hình kinh doanh để hướng tới các phân khúc cụ thể......