Sự kết hợp giữa con người và AI cho tương lai bền vững
Cập nhật vào: Thứ ba - 22/10/2024 13:02 Cỡ chữ
Trong bối cảnh chuyển mình mạnh mẽ của nền kinh tế toàn cầu, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp. Không chỉ dừng lại ở việc tự động hóa quy trình làm việc, AI đang dần trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược phát triển bền vững của các tổ chức. Trong khuôn khổ hội thảo "The Makeover 2024" do Talentnet tổ chức tại TP Hồ Chí Minh, các chuyên gia đã bàn luận về khái niệm “Siêu hợp tác” giữa con người và AI, khẳng định rằng sự kết hợp này không chỉ là một xu hướng mà còn là yếu tố sống còn để định hình tương lai của doanh nghiệp. Bài viết này sẽ đi sâu vào việc áp dụng AI trong các lĩnh vực khác nhau, tầm quan trọng của sự sáng tạo trong kỷ nguyên AI và vai trò then chốt của “Siêu hợp tác” trong việc xây dựng một tương lai bền vững.
Quang cảnh hội thảo The Makeover 2024 do Talentnet tổ chức tại TP Hồ Chí Minh ngày 15-16/10/2024
Tại hội thảo, ông Mitchell Phạm, chuyên gia tư vấn về kinh tế số, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tích hợp AI vào mọi khía cạnh của tổ chức. Ông cho rằng, việc thích ứng với công nghệ này không chỉ liên quan đến việc áp dụng những mô hình AI đơn giản mà còn yêu cầu doanh nghiệp phát triển hệ thống học sâu và phân tích dữ liệu lớn. AI đã trở thành một công cụ mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tăng cường năng suất và khả năng đổi mới. Chẳng hạn, trong lĩnh vực kế toán, AI có thể tự động hóa việc nhập liệu và đối chiếu ngân hàng, mang lại sự chính xác cao hơn và giảm thiểu chi phí. Thay vì thay thế công việc, AI đang giúp lực lượng lao động chuyển hướng sang các nhiệm vụ có giá trị hơn, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.
Bên cạnh đó, ông Mitchell cũng lưu ý rằng, để áp dụng AI một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần thay đổi không chỉ về công nghệ mà còn cả con người và quy trình quản trị. Các kỹ năng mềm như tư duy phản biện và khả năng làm việc nhóm sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Hơn nữa, việc triển khai AI cũng cần phải được thực hiện một cách an toàn và có đạo đức, tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.
Tại hội thảo, ông James Taylor, một chuyên gia tư vấn từ Thung lũng Silicon, đã chỉ ra rằng sự sáng tạo chính là kỹ năng then chốt trong kỷ nguyên AI. Ông nhấn mạnh rằng việc phát triển và thực hiện các ý tưởng mới là điều cần thiết để thúc đẩy đổi mới và tối ưu hóa công nghệ. “Siêu hợp tác” giữa con người và AI sẽ giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn, đồng thời tạo ra môi trường làm việc sáng tạo và hiệu quả hơn. Ông cũng đề xuất rằng, những ý tưởng hữu ích và thiết thực thường xuất phát từ sự kết hợp của những bộ óc sáng tạo và tư duy phản biện.
Đáng chú ý, nghiên cứu của Đại học Harvard đã chỉ ra rằng, các tư vấn viên sử dụng AI trong công việc của họ đã làm việc nhanh hơn 25% và cải thiện chất lượng công việc lên đến 40% so với đồng nghiệp không sử dụng AI. Đây là một minh chứng rõ ràng cho thấy AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là một yếu tố quyết định trong việc nâng cao năng suất lao động.
Một ví dụ tiêu biểu cho “Siêu hợp tác” là cuộc đối đầu giữa Lee Sedol, một trong những cao thủ cờ vây hàng đầu thế giới, và AlphaGo, hệ thống AI của Google. Sau khi thua liên tiếp trong ba ván, Lee Sedol đã thực hiện một nước đi bất ngờ trong ván thứ tư, làm thay đổi cục diện trò chơi. Sự kiện này không chỉ chứng minh sức mạnh của AI mà còn nhấn mạnh khả năng sáng tạo của con người trong việc vượt qua những giới hạn mà công nghệ đặt ra. Sự hợp tác này giữa AI và con người đã giúp nâng tầm trò chơi cờ vây lên một cấp độ mới, khuyến khích các người chơi cải thiện kỹ năng và sáng tạo.
Do đó, các doanh nghiệp cần nhận thức rằng, việc ứng dụng AI không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các công việc mang tính tự động hóa. Họ cần phát huy tiềm năng của công nghệ này để thúc đẩy giới hạn sáng tạo của nhân tài. Sự kết hợp giữa AI và con người sẽ trở thành một yếu tố sống còn, không chỉ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững mà còn định hình tương lai của họ trong một thế giới ngày càng cạnh tranh.
Trong kỷ nguyên công nghệ số, “Siêu hợp tác” giữa con người và AI là một yếu tố quyết định trong việc xây dựng một tương lai bền vững. Các doanh nghiệp cần khai thác tiềm năng của AI không chỉ để tự động hóa quy trình mà còn để nâng cao tính sáng tạo và hiệu quả làm việc của nhân viên. Việc thích ứng với AI sẽ không chỉ giúp các tổ chức tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà còn tạo ra những giải pháp mới cho các vấn đề phức tạp mà thế giới hiện nay đang phải đối mặt. Chỉ khi nhận thức rõ vai trò của AI và phát huy sự sáng tạo của con người, các doanh nghiệp mới có thể tạo ra một môi trường làm việc đổi mới và bền vững, từ đó khẳng định vị thế của mình trong tương lai.
P.A.T (tổng hợp)