Tại Đại hội cổ đông Vingroup năm 2026, Chủ tịch Phạm Nhật Vượng đã hé lộ định hướng phát triển mô hình ngôn ngữ lớn LLM trên siêu ứng dụng V-App do công ty VinSmart Future triển khai. Đây được xem là một bước đi mới trong chiến lược đưa trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành nền tảng vận hành và từng bước làm chủ các công nghệ lõi. Theo kế hoạch, LLM sẽ được ứng dụng để giúp hệ thống hiểu, xử lý và tạo ngôn ngữ tự nhiên, phục vụ các hoạt động như chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin và hỗ trợ tương tác với người dùng.

Việc phát triển LLM được đặt ra trong bối cảnh phần lớn dữ liệu của người dùng Việt Nam hiện nằm trên Internet và các nền tảng số do doanh nghiệp công nghệ nước ngoài vận hành. Trong khi đó, nhiều mô hình quốc tế chưa thật sự tối ưu cho tiếng Việt, văn hóa Việt Nam và hành vi của người dùng trong nước. Theo các chuyên gia, hiệu quả của AI chỉ có thể được nâng cao khi hệ thống hiểu rõ đặc điểm dữ liệu bản địa. Nếu không có năng lực phát triển độc lập, các hệ thống AI trong nước sẽ dễ rơi vào tình trạng phụ thuộc vào công nghệ, dữ liệu và hạ tầng bên ngoài.

Trong bối cảnh nhiều quốc gia đang thúc đẩy năng lực AI có chủ quyền để chủ động hơn về dữ liệu, hạ tầng và sức cạnh tranh dài hạn, việc phát triển các công nghệ nền tảng trong nước, trong đó có LLM, ngày càng được xem là vấn đề chiến lược. AI, đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn, không còn chỉ được nhìn nhận như một công cụ kỹ thuật, mà đã trở thành một loại tài sản công nghệ có ý nghĩa quan trọng đối với năng lực phát triển quốc gia.

Theo công bố, V-App là siêu ứng dụng do VinSmart Future phát triển. Công ty này hiện quy tụ gần 4.000 chuyên gia từ hệ sinh thái Vingroup và đang cung cấp nền tảng vận hành cho nhiều đơn vị như GSM, VinFast và Vinpearl. Việc tích hợp LLM vào V-App được xem là bước đi nhằm tạo ra các sản phẩm AI có khả năng hiểu và phục vụ người Việt tốt hơn, đồng thời mở rộng khả năng ứng dụng AI trong các hoạt động vận hành và dịch vụ.

Vingroup cho rằng làm chủ công nghệ lõi như LLM là điều kiện nền tảng để hệ thống AI có thể xử lý và khai thác dữ liệu một cách chủ động, giảm phụ thuộc vào các nền tảng bên ngoài. Định hướng này không chỉ dừng ở việc phát triển một mô hình AI riêng lẻ, mà còn bao gồm xây dựng đồng bộ các lớp công nghệ, hạ tầng và dữ liệu, hướng tới năng lực vận hành trong nước và tăng cường chủ quyền công nghệ.

Tuy nhiên, theo VinSmart Future, phát triển LLM là một quá trình đòi hỏi nguồn lực lớn, thời gian dài và đầu tư liên tục. Dù vậy, doanh nghiệp xác định đây là hướng đi cần thiết nếu muốn xây dựng năng lực công nghệ bền vững trong nước. Đại diện doanh nghiệp cho rằng trong tương lai gần, khi các mô hình LLM do chính người Việt phát triển ngày càng hoàn thiện, AI có thể trở thành một phần quen thuộc trong đời sống hằng ngày, góp phần tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu suất làm việc và mở rộng cơ hội tiếp cận tri thức cũng như các dịch vụ chất lượng cao.

Việc Vingroup công bố phát triển mô hình ngôn ngữ lớn trên V-App cho thấy tham vọng tham gia sâu hơn vào lĩnh vực AI nền tảng, thay vì chỉ ứng dụng các công nghệ sẵn có. Đây không chỉ là bước đi của riêng một doanh nghiệp, mà còn phản ánh xu hướng rộng hơn về xây dựng năng lực AI có chủ quyền trong nước. Nếu được triển khai hiệu quả, hướng đi này có thể góp phần thúc đẩy hệ sinh thái công nghệ Việt Nam phát triển sâu hơn, đồng thời mở ra khả năng hình thành các sản phẩm AI phù hợp hơn với ngôn ngữ, dữ liệu và nhu cầu của người dùng Việt Nam.

A.T (tổng hợp)